O aplicativo BRCondos é um sistema desenvolvido para integrar tudo o que um condomínio precisa para funcionar bem, em harmonia com as normas e leis vigentes.
O sistema foi planejado para otimizar a gestão do síndico e simplificar a rotina dos moradores. Está acessível via navegador (site br.condos) ou por aplicativo (disponível para Android e iOS).
Neste artigo, você verá os detalhes das principais funcionalidades disponíveis no aplicativo BRCondos para síndicos, moradores e para a gestão da portaria. Vamos lá?!
O que é o aplicativo BRCondos?
O aplicativo BRCondos é uma ferramenta estratégica criada para simplificar a rotina de gestão condominial da BRCondos — a maior rede de administradoras de condomínios do Brasil.
As funções do aplicativo foram pensadas para atender a diversos públicos: síndicos, conselheiros, moradores e funcionários. Para garantir a segurança e a conformidade legal, cada permissão foi planejada de acordo com o nível de autorização de cada perfil.
O princípio básico do aplicativo é a transparência. Todas as interações são auditáveis e inalteráveis: o síndico mantém o controle de tudo o que acontece no sistema e gera registros documentais que asseguram a legalidade dos processos.
Um aplicativo para vários perfis de usuários
O sistema BRCondos conecta todo o condomínio, mas o acesso às ferramentas varia de acordo com o perfil do usuário:
- Síndico: representante legal do condomínio; realiza a gestão financeira, gerencia contratos e fornecedores, acompanha manutenções e executa as decisões da assembleia.
- Morador: usufrui dos recursos do condomínio, reserva áreas comuns, participa das decisões, acompanha as ações do síndico e cumpre com seus compromissos financeiros.
- Porteiro: controla o acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviços, além de receber encomendas na portaria.
- Administração: presta suporte ao síndico e aos moradores, emite boletos e auxilia o condomínio no cumprimento de suas obrigações administrativas, jurídicas e fiscais.
Como funciona na prática: ainda que o síndico ou 25% dos condôminos solicitem uma assembleia, somente a administração tem autonomia para criar uma assembleia virtual. O condômino pode votar usando a sua conta pessoal. Isso garante o cumprimento de todas as etapas do processo (elaboração do edital, convocação, contagem de votos e formalização das decisões).
Aplicativo BRCondos para síndicos
Assembleia virtual
Por intermédio da administradora BRCondos, o síndico pode convocar assembleias de moradores com apresentação de propostas e votação online. O modelo oferece:
- Quórum qualificado: relatório completo dos moradores que votaram e de seus respectivos votos;
- Dados auditáveis: sistema que registra a hora exata de cada interação (acesso, visualização e voto);
- Conformidade legal: processos alinhados às regras do Código Civil e às boas práticas da legislação brasileira, garantindo praticidade e conforto aos moradores.
Não se limite ao tempo disponível do espaço físico nem à restrição de agenda dos condôminos. A assembleia virtual pode permanecer ativa por prazos mais longos — horas, dias ou semanas — para assegurar o maior número possível de participantes.
Livro de ocorrências online
O livro de ocorrências é um documento oficial do condomínio, cuja função é formalizar reclamações e servir como prova documental de eventos adversos.
Diferente do livro físico, que fica em um local fixo (portaria ou recepção), a versão digital permanece acessível 24 horas por dia pelo aplicativo BRCondos. Isso garante discrição e privacidade para o exercício dos direitos dos condôminos.
Os moradores registram os eventos acompanhados de data, hora, anexos e descrição dos fatos. As notificações são enviadas diretamente ao síndico, que pode responder aos condôminos e tomar as providências cabíveis.
Atenção: os registros do livro de ocorrências podem ser utilizados em auditorias e como justificativa para a aplicação de multas. Use com responsabilidade.
Documentos
Convenção, regimento interno, contratos, laudos técnicos, comprovantes de vistorias, apólice do seguro condominial… O síndico lida com documentos o tempo todo.
A probabilidade de você já ter precisado de um documento com urgência, mas não o ter encontrado facilmente, é alta. A maioria das pessoas — mesmo as mais organizadas — já passou por isso.
O módulo Documentos do aplicativo facilita a organização e a consulta de arquivos importantes. Síndicos e moradores podem visualizar tudo pelo celular ou baixar os arquivos em PDF para impressão ou compartilhamento.
Importante: a perda de documentos pode gerar prejuízos financeiros e responsabilização civil para o síndico. O seguro RC Profissional ajuda a proteger a sua gestão. Clique aqui para cotar o seu seguro!
Módulo de Manutenções
As manutenções podem ser preventivas, corretivas ou preditivas, sendo essenciais para manter as operações regulares e prolongar a vida útil da edificação e de suas instalações.
Como praticamente tudo nas dependências do condomínio exige manutenção de rotina — dos muros e componentes elétricos às redes de proteção —, o síndico precisa de um cronograma estruturado para atender a todas as demandas e exigências das normas e leis vigentes.
O Módulo de Manutenções do aplicativo BRCondos é um canal próprio para a gestão de obras, reformas e reparos que funciona de forma colaborativa com os principais fornecedores. Enquanto os profissionais realizam os serviços e inserem documentos e observações no sistema, o síndico acompanha o status de cada manutenção em um só lugar.
Recados
Você programou uma manutenção corretiva que afetará apenas os moradores da “Torre A”? Ou notou um comportamento recorrente, como lixo deixado no final do corredor? O Módulo Recados permite enviar avisos direcionados para uma unidade específica ou para um grupo de moradores.
Outra ferramenta de comunicação é o Módulo Comunicados. Nele, a própria administradora compartilha mensagens com o condomínio, como campanhas de conscientização, coleta seletiva, orientações sobre novas leis e muito mais!
Aplicativo BRCondos para moradores
Prestação de contas online
Uma das competências do síndico prevista no art. 1.348 do Código Civil é a prestação de contas aos moradores. A lei exige que essa prática aconteça ao menos uma vez ao ano, na assembleia, ou quando solicitada pelos condôminos.
O aplicativo BRCondos otimiza essa rotina: enquanto o síndico registra as movimentações no sistema, os moradores acompanham tudo em tempo real pelo aplicativo.
Quer saber mais sobre essa ferramenta? Confira o nosso artigo sobre a prestação de contas digital e transparente do Aplicativo BRCondos.
Eventos e reservas de áreas comuns
Novas edificações estão transformando as áreas de lazer em uma experiência completa de diversão e entretenimento para os moradores. A organização do cronograma e das reservas dos moradores é indispensável.
O Módulo Eventos e Reservas do aplicativo BRCondos permite que os moradores reservem áreas disponíveis, como o salão de festas ou o espaço gourmet com churrasqueira, sem a necessidade de falar com o síndico, com o porteiro ou com a recepção do condomínio.
E tem mais: é possível selecionar quais áreas estão disponíveis para reserva, informar as regras de uso ou bloquear datas com manutenção agendada. A cobrança da taxa de reserva é feita diretamente no boleto mensal.
Finanças
Não fique esperando a fatura ser entregue na caixa de correio. Com o boleto verde, todas as cobranças são disponibilizadas pelo aplicativo BRCondos.
Na área Finanças, você tem acesso a todas as informações financeiras do condomínio:
- Consultar boletos pendentes, vencidos ou solicitar a 2ª via digital;
- Baixar documentos ou copiar a linha digitável do código de barras;
- Conferir o extrato financeiro e o panorama de saldos;
- Verificar documentos financeiros, como o Demonstrativo de Despesas Anual, a Declaração de Quitação e a Certidão Positiva de Débitos com Efeito de Negativa (CPDEN), entre outros.
Vale ressaltar que as informações financeiras são de acesso exclusivo do morador e protegidas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Módulo IA
Qual é o horário de uso da piscina? Quanto custa a taxa de mudança? Qual é o prazo de antecedência para reservar o salão? É normal ter dúvidas sobre as regras internas do seu condomínio — e nem sempre é fácil encontrar essas respostas na internet.
O Módulo IA do aplicativo BRCondos permite consultar respostas diretamente da fonte: a Convenção e o Regimento Interno. As respostas são personalizadas e 100% baseadas nas normas e decisões do próprio condomínio.
Chamados (suporte)
Cuidamos para que o aplicativo ofereça tudo o que o síndico e os moradores precisam, sempre à disposição, simplificando o dia a dia no condomínio.
Em caso de imprevistos, você pode acionar o suporte na seção Chamados para resolver assuntos com a administradora ou ligar para o telefone 0800 603 0023. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h.
Aplicativo BRCondos para portaria
Módulo Hall
A portaria é um ecossistema fundamental que conecta todo o condomínio. Ao mesmo tempo em que controla a entrada e a saída de visitantes e prestadores de serviços, o porteiro também recebe mercadorias e atua como a ponte entre empresas e moradores.
A área do Módulo BRCondos Hall foi projetada para organizar essa dinâmica com segurança, garantindo que o profissional da portaria tenha acesso às principais ferramentas da sua rotina:
- Controle de visitantes;
- Registro e notificação de recebimento de encomendas;
- Livro de ocorrências online;
- Controle de almoxarifado (chaves, controles, jogos, etc.).
Com isso, o síndico pode extrair relatórios completos e atuar para proteger os interesses do condomínio.
Controle de acessos
O condomínio que conta com as soluções da BRCondos Automation tem acesso a ferramentas exclusivas para o controle de acesso, tais como:
- Registro de pessoas autorizadas;
- Cadastro de acesso temporário para visitantes;
- Cadastro de biometria facial e geração de QR code;
- Abertura de portas pelo aplicativo;
- Solicitação de controle remoto ou tag veicular.
Alinhado aos modelos modernos de portaria, o sistema foi desenhado para se integrar a outras soluções avançadas da BRCondos Automation, como a Portaria Remota e a Portaria Autônoma, permitindo gerenciar tudo em um só lugar.
Primeiro acesso ao aplicativo BRCondos
Para acessar o aplicativo BRCondos pela primeira vez, siga os passos abaixo:
- Baixe o aplicativo para Android ou iOS; ou acesse “br.condos” em seu navegador;
- Utilize o PIN numérico (de 6 dígitos) informado em seu boleto ou por e-mail;
- Cadastre seu PIN no aplicativo BRCondos e atualize seus dados (e-mail e senha).
Importante: memorize o e-mail e a senha cadastrados, pois eles serão solicitados nos próximos acessos.
- Confira o tutorial: Como funciona o PIN de Acesso da BRCondos | YouTube Shorts
Mais soluções da BRCondos para o seu condomínio
A flexibilidade do sistema desenvolvido pela BRCondos facilita a integração de tecnologias modernas de automação predial da BRCondos Automation, como smart lockers (armários inteligentes) e estações de recarga para veículos elétricos (SAVE) — um alto nível de personalização que reflete a verdadeira rotina do seu condomínio.
As coberturas oferecidas pela BRCondos Corretora de Seguros complementam essa experiência, entregando garantias especiais para edificações, moradores, profissionais e empresas, incluindo:
- Seguro Condominial: proteção contra danos nas áreas comuns;
- Seguro RC Síndico: cobertura contra prejuízos decorrentes de decisões de gestão;
- Seguro Residencial: proteção e assistência para a área privada do imóvel;
- Seguro Automóvel: cobertura para colisão, roubo, furto e outros danos ao veículo;
- Seguro de Vida: amparo individual ou coletivo em caso de acidente, invalidez e outras condições;
- Seguro Pet: assistência médica e proteção para animais de estimação, entre outras facilidades!
Além disso, a inadimplência é combatida de forma incisiva com o apoio da PrimeCob: uma empresa parceira da BRCondos especializada em cobrança, que atende aos condomínios da rede sem custo adicional.
Se quiser saber mais sobre os nossos serviços, entre em contato conosco ou clique aqui para encontrar uma unidade BRCondos e solicitar uma proposta!
Perguntas frequentes sobre o app BRCondos
A BRCondos vende sistemas para administradoras?
Não. O aplicativo BRCondos é uma ferramenta própria de gestão administrativa condominial que conecta as soluções desenvolvidas pela marca. O sistema é de uso exclusivo de nossos clientes e da nossa rede de franqueados.
Posso reservar o salão de festas pelo app BRCondos?
Sim, os moradores podem reservar as áreas de lazer online, desde que estejam alinhadas com as regras da convenção. O síndico habilita as áreas disponíveis no sistema, o morador tem autonomia para fazer uma reserva e a cobrança é lançada diretamente na taxa condominial mensal.
Quando é feita a prestação de contas da BRCondos?
O livro de prestação de contas é enviado mensalmente para validação do síndico e do conselho fiscal assim que um ciclo é encerrado. O morador também tem acesso ao resumo da gestão e às atualizações em tempo real. Isso garante uma gestão mais transparente e confiável.
A assembleia virtual tem validade legal?
Sim, a assembleia virtual realizada pelo aplicativo BRCondos tem total validade legal porque atende a todas as exigências da legislação: o histórico de interações fica registrado no sistema, os votos são computados conforme o quórum legal e o processo respeita o Código Civil, além das demais leis aplicáveis aos condomínios.
O morador pode criar uma assembleia online?
Não. O síndico ou 1/4 (um quarto) dos condôminos podem solicitar a convocação de uma assembleia, de acordo com os arts. 1.350 e 1.355 do Código Civil. Contudo, para garantir a segurança jurídica do processo, somente a administradora tem autonomia para criar e parametrizar a assembleia no aplicativo.
Referências:
