Já estamos na reta final deste ano. Os síndicos e administradoras de condomínios já estão se organizando para o período de férias, dissídio dos funcionários, 13º salário, impostos, previsão orçamentária, última assembleia, decoração de natal e outros assuntos importantes, como a segurança do condomínio.
No período de festas e férias a segurança do condomínio deve ganhar atenção do síndico e moradores, pois o fim do ano é marcado pelo esvaziamento do condomínio e nem todos se preocupam com as medidas de segurança.
Os ladrões sabem que esse é um momento propício para ações nos condomínios e todo cuidado ainda é pouco para evitar roubos e furtos. Funcionários, moradores, administradoras e síndicos devem estar atentos.
Para manter seu condomínio seguro é necessário mais do que um sistema de segurança eficiente, é necessário a colaboração e respeito às regras. A melhor maneira de ter qualidade na segurança é mantendo os condôminos, síndicos, funcionários e prestadores de serviço bem informados sobre os devidos cuidados.
A SEGURANÇA DEPENDE DE TODOS
Não adianta ter um planejamento de segurança eficiente, equipamentos modernos, sistemas de última geração se as pessoas que frequentam o condomínio não colaboram com o mínimo necessário para a segurança do prédio. Medidas preventivas são necessárias e todos têm a obrigação de cumpri-las. Saiba como agir.
- Em caso de assalto nunca reaja. Isto aumenta o risco de ferimento grave ou morte.
- Sempre coopere com os funcionários da portaria.
- O maior risco para os condôminos é o seu próprio comportamento quando oportunizam delitos, pois colocam em risco a própria vida, das famílias e vizinhos de condomínio.
ORIENTAÇÕES BÁSICAS PARA SÍNDICOS
Situações mais complexas por falta de segurança podem ser evitadas quando existe um cuidado maior com as questões básicas, e o síndico é o principal responsável.
- Crie um clima de colaboração e de comunidade entre os condôminos, incentivando encontros, ações sociais e compartilhando materiais de segurança.
- As regras de funcionamento do condomínio em geral devem ser claras e sempre lembradas em comunicados, reuniões e campanhas internas.
- Um sistema de segurança precisa de constante manutenção, verificações e reposição imediata se necessário.
- Registre todos os fatos que envolvam problemas de segurança no condomínio, em livro próprio ou na delegacia da Polícia Civil.
- Em caso de situações de emergência em frente ao condomínio, faça o que está ao seu alcance sem expor o condomínio, pelo risco de ser uma simulação.
- As regras para funcionários, principalmente da portaria, devem ser reiteradamente explicadas e verificado o seu entendimento por quem for executá-las.
ORIENTAÇÕES BÁSICAS PARA CONDÔMINOS
Todos são responsáveis pela segurança do condomínio, porém, muitas vezes recebem pouca orientação e instrução sobre os cuidados diários que precisam ter para manter o prédio protegido. Há também àqueles moradores que não cumprem seus deveres e acabam prejudicando a segurança de todos. Veja como você pode melhorar isso.
- Nos momentos de chegada e saída procure observar o completo fechamento do portão antes de se afastar, para impedir entradas furtivas, principalmente quando a entrada (seja de pedestre ou de veículos) ficar fora das vistas da portaria ou guarita.
- Auxilie o pessoal da portaria no controle de acesso de pessoas ao condomínio, principalmente se são pessoas estranhas.
- Colabore com a administração do condomínio, seguindo as normas, bem como relatando prontamente qualquer irregularidade que constatar.
- Gastar algum tempo indo até a portaria para receber um produto que você solicitou, ao invés de autorizar que o entregador vá até a sua casa ou apartamento, é um investimento válido para a segurança de todos.
- Lembre-se que a sua residência deverá ter segurança própria, independente do condomínio. Igualmente verifique o trancamento de portas e janelas e acione luzes e alarmes.
- Incentive a boa atuação do pessoal de portaria. Porteiros assustados por condôminos pouco cooperativos e até agressivos, são frequentes em condomínios assaltados.
TRUQUES MAIS USADOS NA INVASÃO DE CONDOMÍNIOS
- Travar o portão automático com um pedaço de madeira.
- Solução: sempre observar o portão até o seu completo fechamento.
- Simulação de pedido de socorro
- Solução: não permitir a entrada destas pessoas e acionar os órgãos competentes: polícia, bombeiros e outros.
- Falsos entregadores
- Solução: a) o morador retira o produto na portaria. b) o entregador deixar o produto na portaria para ser encaminhado ao morador. c) acompanhamento do entregador pelo funcionário até o condômino.
- Falsos prestadores de serviços
- Solução: promover campanhas de orientação para os condôminos a não aceitarem tais promoções, confirmar com o condômino a veracidade da situação, verificar e registrar dados do profissional, procurando checar suas referências através dos meios disponíveis.
Este texto foi baseado na cartilha “Nossos condomínios mais seguros” elaborada pelo Cel. PM. Roberson Luiz Bondaruk.
