Mão pressionando um botão em um dispositivo biométrico com leitor de impressão digital e teclado numérico. Mão pressionando um botão em um dispositivo biométrico com leitor de impressão digital e teclado numérico.

Portaria Remota: Segurança e praticidade para seu condomínio

Portaria remota: mais segurança e praticidade para seu condomínio

Tenha mais controle e tranquilidade com a portaria remota BRCondos — reduza até 50% dos custos modernizando o acesso ao seu condomínio com a confiança da maior rede de administradoras do Brasil.

Índice:

O que é portaria remota e como funciona? 

A portaria remota é uma solução moderna que substitui o modelo físico tradicional por um sistema de monitoramento à distância

Por meio de uma central de atendimento 24h, profissionais especializados controlam o acesso de visitantes, moradores e prestadores de serviços utilizando câmeras, interfones e tecnologias avançadas de automação.

O sistema funciona de forma integrada: quando alguém chega ao condomínio, o operador recebe imagens em tempo real e estabelece comunicação via interfone. 

Para moradores, o acesso é automatizado via biometria, tags ou QR codes. Já visitantes e prestadores de serviços passam por um processo de identificação e validação antes da autorização de entrada.

Vantagens da portaria remota para o seu condomínio 

  • Maior segurança: elimina o risco de porteiros serem coagidos, reduzindo a vulnerabilidade humana e proporcionando um controle de acesso mais rigoroso e eficiente;
  • Redução de custos: diminui despesas com folha de pagamento e encargos trabalhistas, podendo reduzir os custos do condomínio em até 50%;
  • Agilidade no dia a dia: funcionamento 24 horas, garantindo que moradores e visitantes sejam atendidos prontamente, sem atrasos ou ausências inesperadas;
  • Valorização do patrimônio: a modernização e a segurança proporcionadas pela portaria remota aumentam a atratividade do condomínio para potenciais compradores ou locatários;
  • Transparência e controle: registros detalhados de acessos e eventos ficam disponíveis para consulta, aumentando a transparência na administração condominial;
  • Experiência moderna: oferece aos condôminos uma experiência moderna e conveniente, alinhada com as tendências tecnológicas atuais.
Sala de monitoramento com dois profissionais observando várias telas exibindo imagens de câmeras de segurança.

Comparação entre portaria presencial e remota

A portaria presencial envolve a contratação de uma equipe de porteiros que trabalham em turnos no local. Isso pode resultar em custos elevados, incluindo salários, encargos trabalhistas, horas extras e adicionais noturnos

Já a portaria remota oferece uma solução digital e centralizada, reduzindo significativamente os gastos do condomínio. 

Portaria presencialPortaria remota
SegurançaVulnerável a coaçãoMonitoramento seguro
CustosElevadosReduzidos
DisponibilidadeSujeita a faltas24 horas garantido
TecnologiaLimitadaAvançada
Registro de acessosManualAutomatizado

Utilizamos as melhores tecnologias para a portaria remota 

Na BRCondos, empregamos soluções de última geração para oferecer a melhor experiência em portaria digital:

  • Monitoramento por câmeras HD: visualização clara e em tempo real de todos os acessos, permitindo respostas rápidas a quaisquer situações;
  • Leitores biométricos e tags para controle de acesso remoto: garantem que somente pessoas autorizadas entrem no condomínio, aumentando a segurança e a confiabilidade do sistema;
  • Sistema de interfonia integrado: comunicação imediata entre visitantes e a central de monitoramento, agilizando o processo de identificação;
  • Automação de portões: abertura e fechamento controlados remotamente, proporcionando comodidade e reduzindo riscos de invasão;
  • Aplicativo BRCondos: permite que moradores gerenciem acessos, recebam notificações e tenham total controle na palma da mão sobre quem entra ou sai.

Como ter a portaria remota?

Para implementar o sistema em seu condomínio, siga estes passos:

  1. Entre em contato com a BRCondos: procure uma unidade mais próxima ou entre em contato pelo site e canais de atendimento;
  2. Avaliação dos equipamentos: se o condomínio já tem equipamentos de controle de acesso remoto, será feita uma análise para verificar a possibilidade de integração com a BRCondos;
  3. Receba uma proposta de solução: após a análise, apresentaremos um projeto personalizado, detalhando as tecnologias mais adequadas para suas necessidades;
  4. Agende a instalação dos equipamentos: nossa equipe técnica realizará a instalação de forma eficiente e com máxima qualidade, garantindo que tudo funcione perfeitamente;
  5. Participe do treinamento: oferecemos orientações práticas para moradores e gestores, assegurando que todos saibam como utilizar o sistema corretamente;
  6. Conte com suporte contínuo: disponibilizamos assistência 24 horas para resolver qualquer eventualidade e garantir o pleno funcionamento da portaria remota.
Mulher sorridente usando um headset enquanto trabalha em frente a um computador em um ambiente de escritório.

Perguntas frequentes 

Quais são as funcionalidades da portaria remota?

  • Controle de acesso de moradores e visitantes: gerenciamento eficiente e seguro de quem entra e sai do condomínio;
  • Monitoramento por câmeras em tempo real: vigilância contínua para rápida identificação de situações anormais;
  • Registro automatizado de entradas e saídas: histórico detalhado disponível para consulta sempre que necessário;
  • Comunicação direta com a central de monitoramento: resposta imediata a qualquer solicitação;
  • Notificações e alertas via aplicativo: informações em tempo real diretamente no celular dos moradores.

Quais são os benefícios de ter uma portaria remota?

  • Maior segurança para moradores e patrimônio;
  • Redução de custos operacionais;
  • Modernização do condomínio;
  • Maior atratividade dos imóveis;
  • Facilidade na gestão condominial.

A portaria remota é realmente segura?

Sim, a gestão remota de portaria aumenta significativamente a segurança ao eliminar riscos associados à presença física de porteiros, como coação. Com profissionais treinados e tecnologia avançada, garantimos um controle de acesso rigoroso e eficiente.

Quais tipos de condomínio podem utilizar a portaria remota?

Condomínios residenciais e comerciais, principalmente os de pequeno e médio porte, com até 100 unidades, têm muito a ganhar com o sistema de portaria remota. Nossas soluções são flexíveis e podem ser ajustadas conforme as necessidades de cada empreendimento.

Vista panorâmica de vários edifícios comerciais e residenciais modernos em uma grande cidade ao anoitecer.

O que é necessário para ter a portaria remota?

  • Infraestrutura básica de internet: conexão estável para comunicação entre os sistemas e a central;
  • Instalação de equipamentos: câmeras, leitores biométricos, automação de portões e outros dispositivos tecnológicos;
  • Parceria com uma empresa especializada: oferecemos toda a expertise necessária para implementação e suporte contínuo.

Entre em contato com a gente para uma avaliação personalizada. Nossa equipe analisará as necessidades do seu condomínio e os equipamentos existentes, se houver. Em seguida, forneceremos um orçamento detalhado e um plano de implementação.

Qual a diferença entre a portaria virtual e a remota?

  • Portaria remota: atendimento realizado por operadores em uma central, que interagem com visitantes e moradores em tempo real, oferecendo um serviço personalizado e humano;
  • Portaria virtual: uso de sistemas automatizados com respostas gravadas, sem interação humana imediata, podendo ser menos flexível em situações específicas.

O que acontece em casos de emergência ou pane no sistema?

Temos protocolos rigorosos de segurança para emergências. Contamos com sistemas redundantes e suporte técnico 24 horas para resolver qualquer problema rapidamente, garantindo a continuidade do serviço.